mu.ilusions.ro

Sectiunea complains a fost inchisa. Incepand de astazi toate plangerile se vor trimite pe email la adresa:

complains@ilusions.ro

Atentie: Toti cei 4 game masteri au acces la acea casuta de email. Ei vor discuta problema dumoneavoastra si vor lua masurile necesare. De asemenea o sa primiti un raspuns via email si daca este necesar se vor lua masuri impotriva jucatorului reclamat.

Un jucator care a luat ban poate de asemenea sa solicite o copie a mail-ului, dar cu mentiunea ca in cazul in care solicita reevaluarea ban-ului si nu poate aduce dovezi ca a fost nedreptatit perioada de ban va fi dublata.

Formatul corect al unei plangeri via email este:

Titlu Email: Descriere Scurta a Plangerii - exemplu: KS - Nume Jucator; PK Stadium; Limbaj Obscen
Continut Email: O descriere scurta si la obiect a situatiei si de asemenea cerem sa fie scrisa cat mai corect din punct de vedere lingvistic.
Atasament: Print screenuri care sa sustina plangerea.

Atasamentul poate fi inlocuit de link-uri catre site-uri de hosting foto sau video dupa caz.


Model reclamatie limbaj:

Pentru insulte/limbaj vulgar:
Trebuie sa se vada toata discutia in screen shot-uri sa nu fie provocat limbajul, cu F4 pe tot ecranul.
Insultele pot fi reclamate doar de catre persoana insultata.

Pentru limbaj adresat Adminilor; Serverului; unui Admin anume:
Orice tip de limbaj adresat Adminilor/Serverului/unui Admin anume NU poate fi provocat. Pentru astfel de plangeri NU este obligatorie postarea pozelor cu F4 pe tot ecranul.

Model reclamatie nume/nume Guild:
Se va posta o poza in care sa se vada numele caracterului/Guild-ului. Este interisa creerea unui Guild cu numele de Admins cat si orice derivatie de la acesta (Adminss, [Admins], Admiins, etc...).

Model reclamatie cunostinte admini:
Se vor posta screen shot-uri cu F4 pe tot ecranul care sa demonstreze ca acea persoana a spus/insinuat ca este o cunostinta a unui Admin si a incercat sa obtina un avantaj sau a amenintat cu aceasta. Se va posta TOATA discutia.

Model reclamatie amenintarea altor jucatori sau a pretinde ca este Game Master:
Se vor posta screen shot-uri cu F4 pe tot ecranul care sa demonstreze faptul ca acea persoana a amenintat un alt jucator sau a pretins ca este Game Master. Se va posta TOATA partea relevanta a discutiei, in asa fel incat sa fie o discutie completa (nu vor lipsi pasaje).

Model reclamatie KS pe Spot:
1. Un Screen shot facut in momentul cand reclamantul este singur pe spot (sau cu Party).
2. Cel putin doua screen shot-uri cu reclamatul (cel care face KS) in actiune - sa se vada cum loveste - (la intervale de minim 2 minute).
- Reclamantul are obligatia de a-l atentiona pe cel care face ks cu: "destinatar NO KS" inainte de expirarea celor 2 minute. De exemplu, "x no ks in poza din min 00 si x no ks in poza din min 02", etc...
- Va sfatuiesc sa faceti screenshot de fiecare data cand prindeti un spot si aveti de gand sa ramaneti acolo o lunga perioada de timp.

Model reclamatie KS la Golden:
1. Screen shot facut in momentul cand reclamantul este singur cu goldenul (sau cu Party) .
2. Screen shot cu reclamatul (cel care face KS) in actiune.
- Daca un jucator este omorat de Golden acesta isi pierde dreptul de "primul venit" asupra Goldenului.

Model reclamatie PK pe Spot:
1. Un Screen shot facut in momentul cand reclamantul este singur pe spot (sau cu Party).
2. Screenshot facut in momentul decesului. Este obligatoriu sa mai scrie inca sus stanga numele celui care a facut PK.
- Nu se aplica atunci cand status-ul celui care omoara nu se modifica (cel omorat este MURDERER sau cel care omoara are Self Defence activat).
- Se aplica numai la PK-uri pentru Spot sau Drop (Invazii).
- PK va fi considerat provocat doar in situatia in care cel care ucide a fost insultat foarte grav
- PK in Arena NU este pedepsit deoarece respawn-ul este in acelasi loc.

Model reclamatie PK la Golden:
1. Screen shot facut in momentul cand reclamantul este singur cu goldenul (sau cu Party).
2. Screenshot facut in momentul decesului/imediat dupa deces. Este obligatoriu sa mai scrie inca sus stanga numele celui care a facut PK.

Model reclamatie reclama la alte Servere:
Se vor posta screen shot-uri cu discutia pentru a demonstra ca este vorba de reclama, nu o simpla referire la alt server (F4 pe tot ecranul).